Tisztelt Sportszervezetek!
A tokenes aláírás helyett lehetőségük van egy JAVA-tól független felhőalapú aláírás használatára, mellyel kapcsolatos tájékoztató a következő linken keresztül érhető el: Tájékoztató letöltése
Bővebb tájékoztatást, segítséget és információt NetLock Kft.-től lehet kérni a +36 1 437 6655 telefonszámon!
2016. 04. 28. Mozilla Firefox downgrade
Tisztelt Sportszervezetek!
A következő tájékoztató útmutatást nyújt az aláíró bővítmény betöltésekor jelentkező probléma megoldására, mely abból fakad, hogy a böngésző 41.0 feletti verziói nem támogatják a JAVA-t: Tájékoztató letöltése
Bővebb tájékoztatást, segítséget és információt NetLock Kft.-től lehet kérni a +36 1 437 6655 telefonszámon!
2015. 11. 10. Elektronikus aláírás probléma
Tisztelt pályázók!
Az elektronikus aláírás során felmerülő problémára az alábbi lehetőségek egyike megoldást adhat:
1. A Firefox böngésző korábbi verziójának letöltése
Kattintson ide a letöltéshez
2. A Java legújabb (béta) verziójának letöltése
32 bites operációs rendszerekhez:
Kattintson ide a letöltéshez
64 bites operációs rendszerekhez:
Kattintson ide a letöltéshez
Segítség annak eldöntéséhez, hogy hány bites számítógépet használ:
http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows7/find-out-32-or-64-bit
Az aláírással, JAVA és Firefox telepítéssel kapcsolatos technikai kérdésekkel a NetLock Kft-t a +36 1 437 6655-es telefonszámon kereshetik.
Tisztelt Pályózók!
A sportszervezetek képviselői a kérelmi rendszerben a következőképpen pótolhatják az e-aláírást:
• az aláíró-eszköznek megfelelően kell lenni feltelepítve a következő leírás alapján: Az aláíró eszköz telepítése, használata közben felmerülő kérdések
• a Mozilla Firefox elindítása előtt az aláíró-eszközt be kell helyezni a számítógépbe
• a Mozilla Firefoxot el kell indítani, majd bejelentkezni a kérelmi rendszerbe
• bejelentkezés után a képernyő felső fehér részében, a „Műveletek” résznél az „Aláírás hiánypót.” gombra kell kattintani
• ezután történik meg az aláíró-eszköz azonosítása és a már beküldött sportfejlesztési program hitelesítése.
Munkatársaink az alábbi telefonszámokon állnak rendelkezésre:
Az elektronikus kérelmi rendszerrel kapcsolatos technikai jellegű kérdéssel kapcsolatban a 0620/993-5253-as számon érdeklődhetnek, míg az elektronikus aláíró eszközzel és böngésző beállításokkal kapcsolatban felmerülő kérdéssel kérjük a Netlock Kft-t keressék a 0640/225-522-es számon.
!FONTOS INFORMÁCIÓK!
Az aláíró eszköz telepítése, használata közben felmerülő kérdések
Kedves Sporttársak! A Java alkalmazás a napokban frissült, mely érinti a web oldalunk működését is. Mielőtt a pályázat benyújtását kezdeményeznék, kérjük, hogy az alábbi útmutató" Java telepítése és beállítása" fejezetében leírtakat végezzék el. Szíves közreműködésüket köszönjük!
Útmutató JAVA frissítéshez